1. Szolgáltató adatai
Szolgáltató neve: [CÉGNÉV KIEGÉSZÍTENDŐ]
Székhely: [SZÉKHELY KIEGÉSZÍTENDŐ]
Adószám: [ADÓSZÁM]
Cégjegyzékszám: [CÉGJEGYZÉKSZÁM]
Email: [email protected]
Tárhelyszolgáltató: DeploysApp (Magyarország)
2. A szolgáltatás tárgya
A raktarapp egy Magyarországon fejlesztett SaaS POS és raktárkezelő rendszer kiskereskedelmi cégek számára. Tartalmazza: webes admin felület, Windows POS asztali alkalmazás, REST API, és kapcsolódó integrációkat (NAV pénztárgép, NAV Online Számla).
3. Regisztráció és felhasználói fiók
A regisztráció a raktarapp.deploysapp.com/signup oldalon indítható. A 14 napos próbaidőszak az email cím megerősítésekor indul, bankkártya-adatok megadása nélkül.
A felhasználó köteles valós adatokat megadni. A fiók jogosulatlan használata esetén a Szolgáltató előzetes értesítés nélkül felfüggesztheti a hozzáférést.
4. Díjazás és fizetési feltételek
Az aktuális csomagok és díjak a /arak oldalon szerepelnek. A díjak ÁFA-t nem tartalmaznak, kivéve ha külön jelölve van.
A próbaidőszak ingyenes. Próbaidőszak után előre fizetendő havi díj. Csomagváltás bármikor lehetséges emailben.
5. Szolgáltatás szintje (SLA)
A Szolgáltató best-effort alapon törekszik a 99%-os havi elérhetőségre. Tervezett karbantartás esetén legalább 24 órával előzetesen értesítjük a felhasználókat. SLA-megsértés esetén formális kompenzáció nem jár; rendkívüli esetben egyedi mérlegelés alapján.
6. Felhasználó kötelezettségei
A felhasználó vállalja, hogy a rendszert kizárólag jogszerű üzleti célra használja, nem ad át hozzáférési adatokat harmadik félnek, és haladéktalanul jelez minden gyanús eseményt.
A pénztárgép-kapcsolat és a NAV-szabályozás teljesítése a felhasználó kötelezettsége; a Szolgáltató eszközöket biztosít a megfelelőséghez, de jogi felelősséget nem vállal a felhasználó konkrét NAV-megfelelőségéért.
7. Szolgáltató felelőssége
A Szolgáltató felelőssége legfeljebb a felhasználó által az utolsó 12 hónapban befizetett díj erejéig terjed. Adatvesztés, elmaradt haszon vagy közvetett kár esetén felelősséget nem vállal.
8. A szerződés megszűnése
A szerződés bármikor felmondható emailben a [email protected] címre. A felmondás hatálya a következő számlázási ciklus vége. Részleteket lásd a Lemondási feltételekben.
A Szolgáltató jogosult a szerződést azonnali hatállyal felmondani, ha a felhasználó súlyosan megszegi az ÁSZF-et.
9. Adatkezelés
Az adatkezelés részletes leírása az Adatkezelési tájékoztatóban található.
10. Vegyes rendelkezések
Az ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. Esetleges jogvitában a Szolgáltató székhelye szerinti bíróság az illetékes.
A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására; a változásokról emailben értesítjük a felhasználókat legalább 30 nappal a hatálybalépés előtt.