Súgóközpont

Segítünk, ha elakadtál.

Válaszok gyorsan: gyakori kérdések, dokumentumok és élő chat egy helyen.

GYIK

Gyakori kérdések

Kategóriákba rendezett válaszok

Dokumentumok

ÁSZF · Adatkezelés

Letölthető PDF-ek

Inkább telefonon vagy emailben intéznéd? Kapcsolat →

GYIK

Gyakori kérdések

Hogyan kapom meg a belépési adataimat?

A regisztráció után emailben küldünk egy megerősítő linket. Első belépéskor az ott megadott jelszót használod.

Mi történik ha lejár a próbaidőszakom?

A 14 nap végén a választott csomag díja automatikusan levonásra kerül a kártyádról, és az előfizetés folytatódik. Ha a próba vége előtt lemondod, nem terhelünk.

Át tudom hozni a régi rendszerből az adatokat?

Igen, segítünk. Excel/CSV importot támogatunk termékekre, vevőkre, szállítókra. Egyedi formátumokhoz írj nekünk.

Mi van ha kiesik az internet a boltban?

A Windows POS app offline is működik. Lokálisan rögzít mindent, és ha visszajön a net, automatikusan szinkronizál.

Hány gépre telepíthetem az alkalmazást?

A csomagodban lévő eszközszám szerint: Starter 1, Pro 5, Multi-Store korlátlan. Pro és Enterprise csomagoknál LAN-on megosztható az adat.

Hogyan számláznak nekem?

Bankkártyával, a Stripe biztonságos rendszerén keresztül — a kártyaadataidat mi nem látjuk és nem tároljuk. A számlát emailben kapod meg.

Adatexport és törlés

Adataid exportját (termékek, vevők, számlák) CSV/JSON formátumban kérheted a [email protected] emailen. Lemondás után 30 napig elérhető az export, 90 nap után az adatok törlődnek.