A leggyakrabban felmerülő kérdések és válaszok. Ha nem találod amit keresel, írj nekünk.
Első lépések
A regisztráció után emailben küldünk egy megerősítő linket. Első belépéskor az ott megadott jelszót használod. Ha nem kapnád meg, nézd meg a spam mappát is.
A webes admin felület böngészőből érhető el, nem kell telepíteni. A Windows POS alkalmazást le kell tölteni és feltelepíteni — erről a letöltés oldalon találsz útmutatót.
Igen, segítünk. Excel/CSV importot támogatunk termékekre, vevőkre, szállítókra. Egyedi formátumokhoz írj nekünk — általában 1-2 munkanap alatt megoldjuk.
Előfizetés és számlázás
A 14 nap végén a fiók felfüggesztésre kerül — addig még látod az adatokat. Befizetés után azonnal aktiváljuk, egyetlen adat sem vész el.
Emailen küldünk manuális díjbekérőt, te átutalod, mi aktiváljuk. Nincs automata kártyás levonás, nincs meglepetés.
Igen, bármikor lemondható. A következő számlázási időszaktól nem vonunk le semmit. Az adataid 90 napig exportálhatók maradnak.
Igen, éves előfizetésnél 2 hónap ingyen jár — ez kb. 16% megtakarítás. Vedd fel velünk a kapcsolatot és egyedileg egyeztetjük.
Technikai kérdések
A Windows POS app offline is működik. Lokálisan rögzít mindent, és ha visszajön a net, automatikusan szinkronizál a szerverre.
A csomagodban lévő eszközszám szerint: Starter 1, Pro 5, Multi-Store korlátlan. Pro+ csomagoknál LAN-on megosztható az adat.
Windows 10/11 a POS alkalmazáshoz. A webes admin felület bármilyen böngészőből használható.
Igen, naponta automatikus mentés van, 30 napos visszaállítási lehetőséggel. Saját exportot is készíthetsz bármikor.
Írj nekünk emailen vagy hívj fel — megválaszolunk minden kérdést.