Gyakori kérdések
A leggyakrabban felmerülő kérdések és válaszok. Ha nem találod amit keresel, írj nekünk.
Első lépések
A regisztráció után emailben küldünk egy megerősítő linket. Első belépéskor az ott megadott jelszót használod. Ha nem kapnád meg, nézd meg a spam mappát is.
A webes admin felület böngészőből érhető el, nem kell telepíteni. A Windows POS alkalmazást le kell tölteni és feltelepíteni — erről a letöltés oldalon találsz útmutatót.
Igen, segítünk. Excel/CSV importot támogatunk termékekre, vevőkre, szállítókra. Egyedi formátumokhoz írj nekünk — általában 1-2 munkanap alatt megoldjuk.
Előfizetés és számlázás
A 14 nap végén a választott csomag díja automatikusan levonásra kerül a megadott kártyáról, és az előfizetés folytatódik. Ha a próba vége előtt lemondod, nem terhelünk — és egyetlen adat sem vész el.
Bankkártyával, a Stripe biztonságos rendszerén keresztül — a kártyaadataidat mi nem látjuk és nem tároljuk. A havidíj automatikusan levonásra kerül, a számlát emailben kapod meg.
Igen, bármikor lemondható a Számlázás oldalról elérhető Stripe ügyfélportálon. A következő számlázási időszaktól nem vonunk le semmit. Az adataid 90 napig exportálhatók maradnak.
Igen, éves előfizetésnél 2 hónap ingyen jár — ez kb. 16% megtakarítás. Vedd fel velünk a kapcsolatot és egyedileg egyeztetjük.
Technikai kérdések
A Windows POS app offline is működik. Lokálisan rögzít mindent, és ha visszajön a net, automatikusan szinkronizál a szerverre.
A csomagodban lévő eszközszám szerint: Starter 1, Pro 5, Multi-Store korlátlan. Pro és Enterprise csomagoknál LAN-on megosztható az adat.
Windows 10/11 a POS alkalmazáshoz. A webes admin felület bármilyen böngészőből használható.
Igen, naponta automatikus mentés van, 30 napos visszaállítási lehetőséggel. Saját exportot is készíthetsz bármikor.
Írj nekünk emailen vagy hívj fel — megválaszolunk minden kérdést.